เงื่อนไขการใช้บริการ

RENX ให้เช่าระบบเว็บร้านค้าพร้อมใช้งานในรูปแบบรายเดือน/รายรอบตามแพ็กเกจที่แสดงบนเว็บไซต์ ผู้เช่าจะได้โดเมนย่อยในรูปแบบ <ชื่อร้าน>.renx.cloud พร้อมระบบหลังร้านสำหรับจัดการสินค้า คำสั่งซื้อ และลูกค้าของตนเอง

RENX เป็นผู้ให้บริการระบบเท่านั้น ไม่ได้เป็นผู้ขาย ผู้ผลิต หรือคู่สัญญาในการซื้อขายสินค้าใด ๆ ที่เกิดขึ้นบนเว็บร้านของผู้เช่า

ผู้เช่าเป็นผู้รับผิดชอบสินค้า บริการ ราคา การจัดส่ง การรับประกัน การคืนเงิน และการดูแลลูกค้าของร้านตนเองทั้งหมด รวมถึงภาษีและใบกำกับภาษีตามที่กฎหมายกำหนด

ห้ามใช้บริการเพื่อการผิดกฎหมาย เช่น ฉ้อโกง ฟอกเงิน ขายของผิดกฎหมาย ละเมิดลิขสิทธิ์/เครื่องหมายการค้า เผยแพร่มัลแวร์ หรือกระทำการใดที่ทำให้ระบบหรือชื่อเสียงของแพลตฟอร์มเสียหาย

ผู้เช่าต้องเก็บรักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านหลังร้านของตนเอง การกระทำใดที่เกิดผ่านบัญชีของผู้เช่าถือเป็นความรับผิดชอบของผู้เช่า

การเช่า ต่ออายุ และแอดออนต่าง ๆ ชำระด้วยเครดิตในบัญชี RENX ของคุณ เครดิตเติมได้ผ่านช่องทางที่ระบบเปิดให้ (โอนพร้อมเพย์/จ่ายบิลพร้อมแนบสลิป ซองอั่งเปา หรือคูปอง)

เครดิตใช้สำหรับบริการของ RENX เท่านั้น ไม่สามารถแลกคืนเป็นเงินสด โอนให้บัญชีอื่น หรือถอนออกได้

ระบบตรวจสลิปอัตโนมัติเป็นบริการเสริมแบบจ่ายตามจริงต่อการตรวจ 1 ครั้ง โดยหักจากเครดิตของผู้เช่า หากเครดิตหมด ระบบตรวจสลิปของร้านจะปิดชั่วคราวจนกว่าจะเติมเครดิต

ค่าเช่าและค่าบริการเสริมที่ชำระแล้วถือเป็นการซื้อบริการที่เริ่มให้บริการทันที จึงไม่มีการคืนเงินหรือคืนเครดิตในทุกกรณี รวมถึงกรณีผู้เช่าเลิกใช้งานก่อนครบกำหนด หรือถูกระงับบริการจากการละเมิดเงื่อนไข

หากระบบของ RENX ขัดข้องต่อเนื่องจนใช้งานไม่ได้เป็นระยะเวลานานผิดปกติ และเกิดจากความผิดพลาดของ RENX เอง ทีมงานจะพิจารณาชดเชยเป็นวันใช้งานเพิ่มให้ตามความเหมาะสม

RENX มีสิทธิระงับหรือปิดร้านที่ละเมิดเงื่อนไขข้อ 2 การใช้ทรัพยากรผิดปกติจนกระทบผู้ใช้รายอื่น หรือได้รับรายงานการฉ้อโกงที่มีมูล โดยอาจระงับทันทีเมื่อมีความเสียหายเร่งด่วน

เมื่ออายุการเช่าหมดลง เว็บร้านจะปิดให้บริการชั่วคราวแต่ข้อมูลยังถูกเก็บไว้ ต่ออายุเมื่อใดร้านกลับมาใช้งานได้ทันที ทั้งนี้ข้อมูลของร้านที่หมดอายุเกิน 90 วันอาจถูกลบถาวรเพื่อจัดการพื้นที่

ผู้เช่าสามารถหยุดใช้บริการได้ตลอดเวลาโดยไม่ต่ออายุ

RENX ให้บริการตามสภาพที่เป็นอยู่ และจะดูแลระบบให้พร้อมใช้งานอย่างดีที่สุด แต่ไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีข้อขัดข้อง หยุดชะงัก หรือข้อมูลสูญหายจากเหตุสุดวิสัย

ความรับผิดของ RENX ต่อผู้เช่าในทุกกรณีรวมกัน จำกัดไม่เกินค่าบริการที่ผู้เช่าชำระให้ RENX ในรอบบริการล่าสุด

แม้ระบบจะมีการสำรองข้อมูลตามรอบ ผู้เช่าควรเก็บสำเนาข้อมูลสำคัญของตนเองไว้ด้วย

ผู้ที่พบการฉ้อโกงหรือการใช้งานผิดเงื่อนไข สามารถแจ้งได้ที่หน้ารายงานร้าน (ปุ่มท้ายเว็บร้านทุกร้าน) ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามความเหมาะสม

RENX อาจปรับปรุงเงื่อนไขนี้เพื่อให้สอดคล้องกับบริการและกฎหมาย โดยจะประกาศฉบับล่าสุดบนหน้านี้ การใช้บริการต่อหลังการปรับปรุงถือว่ายอมรับเงื่อนไขฉบับใหม่